La ciudad de València ha puesto en marcha el reto ‘SmartTourFlow’, una iniciativa destinada a desarrollar una herramienta digital que permitirá monitorizar y anticipar los flujos turísticos en tiempo real. Este proyecto busca emitir alertas y mejorar tanto la experiencia como la seguridad en el espacio público.
La propuesta se apoya en tecnologías de vanguardia, como Big Data, inteligencia artificial y gemelos digitales, con el objetivo de fomentar un turismo urbano más sostenible y centrado en las necesidades de la ciudadanía. La iniciativa se enmarca dentro de los retos GovTech del Ayuntamiento de València, alineándose con su estrategia de turismo sostenible que prioriza al ciudadano en la política turística.
Un enfoque hacia el futuro del turismo
A través de València Innovation Capital, el Ayuntamiento ha lanzado este concurso orientado a identificar, monitorizar y predecir los flujos turísticos en la ciudad. La concejala de Turismo, Innovación y Captación de Inversiones, Paula Llobet, ha señalado que “este reto resume muy bien hacia dónde queremos ir: mejorar la experiencia turística sin comprometer la calidad de vida del vecino”. Según Llobet, València apuesta por un modelo turístico que genere valor y conviva armónicamente con la vida cotidiana.
Llobet también ha destacado que este desafío es uno de los más complejos enfrentados por la ciudad debido a las dificultades para definir lo que implica la capacidad de carga urbana. “La solución no pretende restringir la actividad turística, sino optimizarla”, afirmó. Esto permitirá a los guías turísticos anticiparse a zonas saturadas, evitando experiencias negativas para los visitantes.
Características del proyecto y sus objetivos
La herramienta ganadora deberá ser capaz de ofrecer resultados en tiempo real sobre los flujos turísticos en diversos puntos de València. Además, generará alertas y proyecciones anticipadas que apoyen la planificación urbana y turística. “Será fundamental que esta tecnología facilite la gestión de recursos, organización de visitas y toma de decisiones informadas”, agregó Llobet.
Las propuestas podrán integrar tecnologías como el big data, inteligencia artificial para análisis predictivo, gemelos digitales y realidad aumentada para simular escenarios urbanos. También se considerará el uso del Internet de las Cosas (IoT) para recoger datos automáticamente en tiempo real y sistemas de información geográfica (SIG) para gestionar el territorio. Se valorarán modelos que analicen la capacidad física y social de cada espacio.
Criterios para las candidaturas
Las candidaturas deberán tener una perspectiva integral basada en múltiples indicadores, incluyendo movilidad urbana, densidad poblacional y afluencia de residentes. Asimismo, se evaluará su flexibilidad para adaptarse a diferentes barrios o estaciones del año e integrarse con plataformas municipales existentes como VLCi y Visit València.
El proyecto seleccionado recibirá un contrato por valor de 50.000 € + IVA para desarrollar un piloto durante un año. Dos propuestas finalistas serán premiadas con 2.500 € + IVA cada una. Las candidaturas pueden presentarse hasta el 21 de septiembre de 2025 a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público, donde serán evaluadas por un jurado independiente.
Con ‘SmartTourFlow’, València continúa su camino hacia un turismo inteligente, responsable y humano, buscando proteger su patrimonio mientras favorece la convivencia y genera un impacto positivo en la ciudad.
La noticia en cifras
| Descripción |
Cifra |
| Contrato para el proyecto ganador |
50,000 € + IVA |
| Reconocimiento para propuestas finalistas |
2,500 € + IVA cada una |
| Fecha límite para presentar candidaturas |
21 de septiembre de 2025 |
| Plazo para desarrollar el piloto |
12 meses |
Preguntas sobre la noticia
¿Qué es el reto ‘SmartTourFlow’ lanzado por València?
Es un concurso de proyectos dirigido a desarrollar soluciones tecnológicas avanzadas para identificar, monitorizar y predecir los flujos turísticos en la ciudad, con el objetivo de mejorar la experiencia turística y la seguridad en el espacio público.
¿Cuál es el objetivo principal del reto?
El objetivo principal es anticipar y gestionar la afluencia turística en tiempo real, optimizando la actividad turística sin restringirla, y mejorando así la calidad de vida de los residentes.
¿Qué tecnologías se pueden utilizar en las propuestas?
Las propuestas pueden integrar tecnologías como big data, inteligencia artificial, gemelos digitales, realidad aumentada, IoT (internet de las cosas) y sistemas de información geográfica (SIG).
¿Cómo se evaluarán las candidaturas?
Las candidaturas serán evaluadas por un jurado independiente que tomará en cuenta múltiples indicadores como movilidad urbana, densidad poblacional y capacidad operativa de infraestructuras turísticas.
¿Cuál es el premio para el proyecto ganador?
El proyecto ganador recibirá un contrato de 50.000 € + IVA para desarrollar un piloto en un plazo de 12 meses. Además, dos propuestas finalistas recibirán 2.500 € + IVA cada una.
¿Hasta cuándo se pueden presentar las candidaturas?
Las candidaturas podrán presentarse hasta el 21 de septiembre de 2025 a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público.
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