tram d alacant

En 2025, el servicio de TRAM d’Alacant atendió a más de 72.000 usuarios a través de un teléfono gratuito y dispositivos interfonos, registrando un total de 72.048 peticiones de información. Las llamadas al número gratuito alcanzaron las 35.909, mientras que los interfonos, ubicados en estaciones y paradas, recibieron 36.139 consultas. Los meses con mayor actividad fueron junio, abril y julio, y la franja horaria más utilizada para realizar consultas fue entre las 12:00 y las 13:00 horas. La información solicitada abarcó temas como tarifas, horarios e itinerarios, destacando también las solicitudes sobre objetos perdidos.

TRAM d’Alacant ha adjudicado un contrato de mantenimiento por un valor inicial de 7 millones de euros para las líneas L1, L2, L3, L4 y L5. Este contrato, que tiene una duración de cuatro años prorrogable por un año más, busca asegurar el correcto funcionamiento y la seguridad de las instalaciones de señalización, telefonía y pasos a nivel en Alicante. La inversión total podría alcanzar hasta 8,7 millones de euros. Las instalaciones incluyen elementos de señalización, pasos a nivel para peatones y vehículos, así como sistemas de telefonía de explotación.

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha presentado una Oferta de Empleo Público para 2025 que incluye 172 puestos, de los cuales 142 son para Metrovalencia y 30 para TRAM d’Alacant. La oferta se enviará al Consell para su ratificación antes de ser publicada en el Diario Oficial. Entre las plazas disponibles se encuentran posiciones para médicos, enfermeros, maquinistas y jefes de circulación, con un 10% reservado para personas con discapacidad. Además, FGV busca garantizar la igualdad de género en el proceso de selección. Esta convocatoria sigue a otras iniciativas recientes para cubrir vacantes en servicios de conducción y atención al cliente.

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha adjudicado un contrato de 30,8 millones de euros para servicios de vigilancia y protección en Metrovalencia y TRAM d'Alacant durante los próximos dos años, con posibilidad de prórroga. Este nuevo acuerdo se activa tras la finalización del contrato actual y responde a la necesidad de garantizar la seguridad de viajeros, trabajadores e instalaciones ante el aumento del número de usuarios. El contrato se divide en cuatro lotes que abarcan diferentes áreas de vigilancia y cumple con las normativas vigentes en materia de seguridad privada.

TRAM d’Alacant ha finalizado los trabajos de mantenimiento de vía en varios tramos de su red tranviaria, específicamente en las Líneas 1, 2, 3, 4 y 5. Estas labores, que comenzaron en octubre y se llevaron a cabo durante 25 noches, incluyeron el amolado de los carriles para contrarrestar el desgaste y mejorar la geometría del mismo. Con un presupuesto anual de 326.700 euros, estas intervenciones buscan reducir vibraciones y ruidos, mejorando así el confort de los viajeros y minimizando las molestias a los vecinos. Los trabajos son parte del mantenimiento continuo que realiza FGV para preservar la calidad y prolongar la vida útil de las instalaciones.

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha adjudicado un contrato de suministro de energía eléctrica por un importe de 16,4 millones de euros anuales para las explotaciones de Metrovalencia y TRAM d’Alacant. Este acuerdo, firmado con Endesa Energía S.A.U., garantiza el suministro eléctrico necesario para más de 270 kilómetros de red y cerca de 220 estaciones en ambas ciudades. La contratación está vinculada a los consumos de la Administración y entidades adheridas al acuerdo marco de la Central de Compras de la Generalitat. Además, FGV también ha adjudicado el mantenimiento de su red eléctrica en Valencia por casi 500.000 euros.

La Generalitat Valenciana ofrecerá transporte gratuito en Metrovalencia, TRAM d’Alacant, TRAM de Castelló y Metrobús el próximo 22 de septiembre, con motivo del Día sin Coche. Esta iniciativa forma parte de la campaña ‘El transporte que une’, presentada por el conseller Vicente Martínez Mus, que busca fomentar el uso del transporte público y resaltar su importancia tras las recientes inundaciones. Además, se mantendrán descuentos para menores de 14 años y bonificaciones en abonos para jóvenes menores de 31 años. La campaña se alinea con la Semana Europea de la Movilidad y promueve hábitos sostenibles durante todo el año.

El TRAM d’Alacant implementará un servicio especial nocturno el viernes 20 de febrero, extendiendo su horario hasta las 03:00 horas para facilitar los desplazamientos durante las celebraciones del Carnaval. Este servicio se ha programado tras el aplazamiento de eventos por condiciones climáticas adversas. Las líneas de tranvía 2, 3 y 4 ofrecerán un total de 45 circulaciones, asegurando que los asistentes puedan regresar cómodamente a sus hogares. La Línea 2 tendrá servicios desde Luceros y San Vicent del Raspeig, la Línea 3 conectará Luceros con El Campello, y la Línea 4 operará entre Luceros y Plaza La Coruña. Los servicios especiales no pararán en Sangueta.

Metrovalencia y TRAM d’Alacant invertirán 10,7 millones de euros en el mantenimiento de sus sistemas de peaje, que incluyen 1.778 expendedoras, taquillas y validadoras. La licitación se divide en tres lotes, abarcando tanto la red de TRAM d’Alacant como las líneas de Metrovalencia con tecnología INDRA y SICE. Este contrato, que tendrá una duración inicial de cuatro años, busca mejorar la eficiencia operativa y modernizar los equipos para facilitar el acceso a usuarios, incluyendo personas con movilidad reducida. Además, se implementarán nuevos sistemas de validación con tarjetas contactless y códigos QR, financiados por los Fondos Next Generation.

Los usuarios de TRAM d’Alacant tardan una media de 7,58 minutos en desplazarse desde su punto de origen hasta las estaciones del metropolitano, según el Índice de Satisfacción al Cliente (ISC) 2025. Al finalizar su viaje, el tiempo promedio para llegar a su destino es de 7,69 minutos, mayormente a pie. Un 39,6 % accede a la red en un radio de 500 metros y un 96,8 % lo hace caminando. La valoración global del servicio de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) es de 7,29 sobre 10, con un 59,7 % de los viajeros considerándolo satisfactorio.

TRAM d’Alacant destinará 2,7 millones de euros al mantenimiento de la señalización y telefonía de la Línea 9, que conecta Benidorm y Dénia. Este nuevo contrato, adjudicado por Ferrocarils de la Generalitat Valenciana (FGV), comenzará el 1 de enero de 2026 y tendrá una duración de cuatro años con posibilidad de prórroga. El objetivo es garantizar el correcto funcionamiento y seguridad de las instalaciones, que incluyen elementos de señalización y telefonía. La Línea 9 ha recibido importantes mejoras en los últimos años, con una inversión total superior a los 150 millones de euros para modernizar su infraestructura y servicio.

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha comenzado trabajos de mantenimiento de vía en las Líneas 1, 2 y 4 del tranvía de TRAM d'Alacant. Estas intervenciones, que se llevarán a cabo durante noviembre y fuera del horario comercial, tienen como objetivo mejorar la geometría de los carriles mediante amolado, con un presupuesto de 326.700 euros. Este mantenimiento busca reducir vibraciones y ruidos, aumentando el confort de los viajeros y minimizando molestias a los vecinos. Las actuaciones abarcan 18,7 kilómetros y se realizarán en un total de 25 jornadas hasta el 27 de noviembre.

FGV destinará más de 750.000 euros al mantenimiento de ascensores y escaleras mecánicas de TRAM d'Alacant durante los próximos tres años. Este nuevo contrato, adjudicado por 758.671,81 euros, incluye mejoras significativas en el servicio, como un mantenimiento integral, disponibilidad 24/7 y trabajos en horario no comercial. Además, se implementarán medidas para prolongar la vida útil de los equipos y mejorar la accesibilidad. Actualmente, la red cuenta con 5 ascensores y 14 escaleras mecánicas en diversas ubicaciones clave de Alicante.