La Generalitat Valenciana, a través de la Entidad Valenciana de Vivienda y Suelo (EVHA), ha lanzado una licitación para el servicio de mediación, acompañamiento social y administración de comunidades en el parque público de viviendas. Este servicio busca mejorar la convivencia y la gestión en 141 grupos de viviendas que albergan más de 8.400 hogares en 57 municipios. La directora general de la EVHA, Estefanía Martínez, subrayó la importancia de este programa para apoyar a los residentes, prevenir conflictos y garantizar un uso adecuado de las propiedades. El contrato, con un presupuesto de 6,4 millones de euros y una duración inicial de tres años, incluye inspecciones periódicas, acompañamiento personalizado y promoción del respeto vecinal. Las ofertas se pueden presentar hasta el 20 de febrero.
La Generalitat, a través de la Entidad Valenciana de Vivienda y Suelo (EVHA), ha puesto en marcha la licitación del servicio de mediación, acompañamiento social y administración de comunidades dentro del parque público de vivienda de la Comunitat Valenciana. Este esfuerzo busca mejorar la convivencia, fortalecer la gestión y brindar apoyo a los residentes de estos grupos habitacionales.
Estefanía Martínez, directora general de la EVHA, subrayó la relevancia de este servicio, que no solo acompaña a los residentes, sino que también apoya la organización y el funcionamiento de las comunidades vecinales. Además, se enfoca en prevenir y resolver conflictos en estas áreas de promoción pública. Según Martínez, esta iniciativa contribuirá significativamente a mejorar la convivencia entre vecinos, asegurar el uso adecuado del parque público de viviendas y elevar la calidad de vida de sus habitantes.
El nuevo servicio beneficiará a un total de 141 grupos de viviendas en 57 municipios de la Comunitat Valenciana, abarcando más de 8.400 viviendas públicas. Las funciones del servicio son diversas e incluyen inspecciones periódicas y diagnósticos sobre el uso adecuado de los inmuebles. Esto permitirá detectar ocupaciones irregulares o problemas relacionados con el mantenimiento.
Un aspecto clave es el acompañamiento personalizado que se ofrecerá a los residentes. Se recogerá información sobre su situación social y residencial para identificar posibles vulnerabilidades, apoyándolos en su adaptación a las viviendas y orientándolos hacia programas que faciliten su inserción laboral.
El servicio también tiene como objetivo sensibilizar a los usuarios sobre sus responsabilidades, poniendo especial énfasis en la regularización de suministros energéticos y el cumplimiento en los pagos. Para ello, se implementarán estrategias que ayuden a gestionar las deudas.
En cuanto a la gestión comunitaria, se promoverá la creación de comunidades vecinales sólidas, el respeto por las normas de convivencia y el cuidado de las áreas comunes. Estas acciones buscan prevenir actos vandálicos y mejorar el entorno residencial.
Para llevar a cabo estas actividades, se establecerán puntos de atención presencial en los grupos habitacionales que ofrecerán asistencia directa y coordinada con los servicios sociales municipales y la EVHA. El personal del servicio supervisará el estado general de los edificios y gestionará un sistema operativo 24 horas para garantizar tanto la seguridad como el funcionamiento adecuado de los servicios generales.
Asimismo, se fomentará una mejor convivencia comunitaria mediante procesos participativos que permitan elaborar reglamentos internos, llevar a cabo campañas informativas y realizar acciones que promuevan el respeto mutuo entre vecinos así como el cuidado del entorno común.
La EVHA ha licitado este servicio por un periodo inicial de tres años con posibilidad de prórrogas anuales durante dos años adicionales. El presupuesto destinado asciende a 6,4 millones de euros (sin incluir IVA). La fecha límite para presentar ofertas es el 20 de febrero. Este contrato tiene como finalidad dar continuidad al modelo social implementado hace cinco años, ampliándolo y mejorándolo.
Dicha iniciativa forma parte del programa ‘Mediación, acompañamiento e integración de usuarios del parque público de viviendas’, promovido por la EVHA y cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+) para el periodo 2021-2027.
| Cifra | Valor |
|---|---|
| Número de grupos de viviendas | 141 |
| Número de municipios beneficiados | 57 |
| Número total de viviendas públicas | más de 8,400 |
| Presupuesto del servicio (sin IVA) | 6.4 millones de euros |
| Duración inicial del contrato | 3 años |
| Posibilidad de prórrogas anuales | 2 |
La Generalitat ha licitado el servicio de Mediación, Acompañamiento Social y Administración de Comunidades del parque público de vivienda de la Comunitat Valenciana.
El objetivo es mejorar la convivencia, reforzar la gestión y acompañar a las personas residentes en los grupos de viviendas públicas.
Un total de 141 grupos de viviendas en 57 municipios de la Comunitat Valenciana, que agrupan a más de 8.400 viviendas públicas, se verán beneficiados.
Las funciones incluyen inspección periódica del uso de inmuebles, acompañamiento personalizado a los residentes, sensibilización sobre deberes y gestión comunitaria para fomentar el respeto y cuidado del entorno.
Se establecerán puntos de atención presencial en los grupos de viviendas para ofrecer asistencia directa y coordinada con los servicios sociales municipales.
El presupuesto es de 6,4 millones de euros (IVA excluido) y el contrato tiene una duración inicial de tres años, con posibilidad de dos prórrogas anuales.
Sí, está cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+) 2021–2027.