La Generalitat ha lanzado el 'Buzón contra la Hiperregulación', una herramienta digital creada por la Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública para facilitar la identificación y eliminación de normas obsoletas y complejas que obstaculizan los servicios públicos. Este buzón permitirá a ciudadanos, empresas y funcionarios proponer mejoras regulatorias, con el objetivo de simplificar trámites y optimizar la gestión pública en áreas clave como servicios sociales, educación y sanidad. La iniciativa busca fomentar una administración más ágil y centrada en las necesidades de las personas y las empresas en la Comunitat Valenciana.
La Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública ha lanzado el ‘Buzón contra la Hiperregulación’, una innovadora herramienta digital que busca recoger las opiniones de ciudadanos, empresas y personal administrativo. Su propósito es identificar y eliminar normativas obsoletas, redundantes o excesivamente complejas que obstaculizan la prestación de servicios públicos y generan cargas administrativas innecesarias.
Esta iniciativa se inscribe dentro del compromiso del Consell por establecer una regulación más sencilla y útil, centrada en el ejercicio de los derechos de la ciudadanía. Se enfoca especialmente en áreas críticas como los servicios sociales, la educación, la sanidad y la actividad empresarial. En estos sectores, una normativa complicada puede retrasar la atención al público, demorar la implementación de recursos y servicios, dificultar el trabajo de los profesionales públicos e incluso frenar iniciativas económicas.
Fran Ortega, director general de Simplificación Administrativa, ha subrayado que el objetivo principal de esta propuesta es “detectar normas obsoletas, duplicadas o innecesariamente complejas que complican la vida de las personas y ralentizan la actividad económica”.
El buzón ha sido creado en colaboración con la Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DGTIC) y está disponible a través del portal institucional de la Generalitat así como del Canal Empresa.
A través de un formulario web accesible a cualquier persona o entidad, se podrán comunicar problemas regulatorios detectados y describir su impacto en la prestación de servicios o en el desarrollo de actividades. Además, se podrán proponer soluciones o sugerencias que contribuyan a reducir plazos, eliminar trámites innecesarios y mejorar la eficiencia en la gestión pública.
Con esta medida, el Consell refuerza su compromiso hacia una mejora regulatoria efectiva y real, alineada con las mejores prácticas en simplificación administrativa y calidad normativa.
“Este buzón permite a cualquier persona proponer mejoras concretas para reducir trámites, ahorrar tiempo y avanzar hacia una Administración más ágil”, afirmó Fran Ortega. Añadió que este instrumento facilitará recoger experiencias reales y propuestas específicas para lograr una normativa más clara y orientada a mejorar la vida tanto de las personas como de las empresas en la Comunitat Valenciana.
Es una herramienta digital creada por la Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública para recoger aportaciones de la ciudadanía, empresas y personal de la Administración pública con el fin de identificar y eliminar normas obsoletas o excesivamente complejas que dificultan la prestación de servicios públicos.
El objetivo es detectar normas obsoletas, duplicadas o innecesarias que complican la vida de las personas, frenan la actividad económica y ralentizan la prestación de los servicios públicos.
Cualquier persona o entidad puede comunicar problemas regulatorios a través de un formulario web accesible desde el portal institucional de la Generalitat y el Canal Empresa.
Se pueden describir problemas regulatorios detectados, cómo afectan a la prestación de servicios o al desarrollo de actividades, así como proponer soluciones o sugerencias para mejorar la eficiencia en la gestión pública.
Una normativa más simple y clara facilita la atención a la ciudadanía, acelera la puesta en marcha de recursos y servicios, mejora el trabajo de los profesionales públicos y fomenta iniciativas económicas.