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CaixaBank lanza oficina móvil para servicios financieros en La Fonteta de València

Redacción | Martes 09 de septiembre de 2025

València y CaixaBank han lanzado un proyecto piloto en el barrio de La Fonteta, implementando una oficina móvil para facilitar el acceso a servicios financieros básicos. Este servicio, que comenzó a operar en la carretera del Sabater, busca garantizar la inclusión financiera del vecindario, especialmente para personas mayores y con movilidad reducida. La iniciativa responde a una demanda local y se evaluará su continuidad y posible expansión a otros barrios según los resultados obtenidos. CaixaBank ya cuenta con oficinas móviles en 70 localidades de la Comunidad Valenciana, atendiendo a comunidades en riesgo de exclusión financiera.



València ha dado un paso significativo hacia la inclusión financiera en el barrio de La Fonteta con el lanzamiento de un proyecto piloto en colaboración con CaixaBank. Este programa, que cuenta con una oficina móvil situada en el número 7 de la carretera del Sabater, tiene como objetivo facilitar el acceso a servicios financieros básicos para los residentes de la zona.

La oficina móvil comenzó a operar este lunes, ofreciendo atención desde las 8:30 hasta las 10:45 horas en el aparcamiento de Flor de Mayo. Según los resultados y la experiencia obtenida durante esta fase inicial, se evaluará la posibilidad de realizar este servicio de manera periódica y su eventual expansión a otros barrios y pedanías de València.

Servicios ofrecidos y demanda vecinal

Este innovador servicio permite a los usuarios, sean o no clientes de CaixaBank, llevar a cabo operaciones bancarias esenciales. Entre las transacciones disponibles se incluyen retiros de efectivo, ingresos y pagos de recibos e impuestos, especialmente en áreas donde la presencia bancaria es escasa o limitada.

La iniciativa responde a una clara necesidad expresada por los vecinos, quienes han solicitado mayor accesibilidad a los servicios financieros. Paula Llobet, presidenta de la Junta Municipal de Russafa y concejala de Turismo, Innovación e Inversiones, subrayó que “los vecinos nos pidieron más atención y facilidades para acceder a estos servicios, sobre todo las personas mayores y aquellas con dificultades para desplazarse”. Llobet también destacó que este piloto representa una solución eficaz ante dicha demanda.

Compromiso con la inclusión financiera

Olga García, directora territorial de CaixaBank en la Comunitat Valenciana y Región de Murcia, enfatizó el compromiso de la entidad con la inclusión financiera. Resaltó que aproximadamente un 70% de los usuarios del servicio son personas mayores de 65 años, lo que evidencia el enfoque inclusivo del proyecto hacia este colectivo.

CaixaBank ya opera con dos oficinas móviles en la Comunitat Valenciana que cubren 70 localidades en riesgo de exclusión financiera, beneficiando a cerca de 73.000 personas. Por primera vez, estas unidades brindan servicio dentro del contexto urbano de València. A nivel nacional, las oficinas móviles alcanzan un total de 1.396 poblaciones donde residen más de 640.000 ciudadanos.

Colaboración pública y privada

En respuesta a situaciones adversas como la DANA ocurrida a finales de octubre pasado, CaixaBank activó varias oficinas móviles para atender localidades afectadas donde las sucursales físicas estaban cerradas. Las ciudades atendidas incluyeron Algemesí, Benetússer y Paiporta, entre otras.

Además, CaixaBank proporciona cobertura financiera mediante oficinas bancarias en 230 municipios dentro de la Comunitat Valenciana; en 34 localidades es la única entidad presente. Con más de 4.000 sucursales distribuidas por todo el país, 329 se encuentran ubicadas en esta comunidad autónoma.

Llobet concluyó afirmando que “estamos muy satisfechos del acuerdo alcanzado con CaixaBank porque representa un ejemplo claro de colaboración público-privada que impacta positivamente en la vida cotidiana de nuestros ciudadanos”.

La noticia en cifras

Cifra Descripción
70 Localidades en riesgo de exclusión financiera cubiertas por oficinas móviles de CaixaBank en la Comunitat Valenciana.
73,000 Personas que residen en localidades atendidas por oficinas móviles de CaixaBank en la Comunitat Valenciana.
1,396 Poblaciones a nivel nacional donde los ofimóviles de CaixaBank ofrecen cobertura financiera.
640,000 Personas que viven en poblaciones atendidas por los ofimóviles de CaixaBank a nivel nacional.
230 Municipios de la Comunitat Valenciana donde CaixaBank ofrece cobertura financiera a través del modelo de oficina bancaria.

Preguntas sobre la noticia

¿Qué es el proyecto piloto lanzado en el barrio de La Fonteta?

Es una iniciativa del Ayuntamiento de València y CaixaBank para facilitar el acceso a servicios financieros básicos a través de una oficina móvil, garantizando la inclusión financiera del vecindario.

¿Dónde se presta el servicio de la oficina móvil?

El servicio se presta en el número 7 de la carretera del Sabater, en el aparcamiento de Flor de Mayo.

¿Quiénes pueden utilizar los servicios de la oficina móvil?

Los usuarios, sean o no clientes de CaixaBank, pueden realizar operaciones bancarias habituales como retirar efectivo, hacer ingresos y pagar recibos e impuestos.

¿Por qué se ha implementado este servicio en La Fonteta?

La iniciativa responde a una demanda vecinal en barrios con menor cobertura financiera, especialmente para atender a personas mayores y con dificultades de movilidad.

¿Qué planes hay para el futuro del proyecto?

Dependiendo de los resultados y experiencias del proyecto, se estudiará su prestación periódica y su posible extensión a otros barrios y pedanías de la ciudad.

¿Cuántas localidades están cubiertas por las oficinas móviles de CaixaBank en la Comunitat Valenciana?

CaixaBank tiene dos oficinas móviles que garantizan la cobertura bancaria en un total de 70 localidades en riesgo de exclusión financiera.

¿Cuál es el compromiso de CaixaBank con la inclusión financiera?

CaixaBank se compromete a ofrecer servicios financieros accesibles, especialmente para colectivos vulnerables como las personas mayores, quienes constituyen alrededor del 70% de los usuarios del servicio.

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