La Generalitat ha atendido 2.784.561 consultas de la ciudadanía durante el pasado mes de febrero, 1 millón más de las registradas en el mes anterior. Las peticiones de información se han atendido a través de los diferentes servicios a la ciudadanía de los que dispone la Generalitat y que incluye el teléfono 012, presencial a través de las oficinas PROP, además de la ayuda on line y la Guía PROP de Internet.
